Shipping & FAQ

"Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?"

Siparişler 2-5 iş günü içinde işlenir ve kargoya verilmek üzere hazırlanır. Ürün açıklamasında belirtilmediği sürece, siparişinizin satın alındığı tarihten itibaren dünya çapında kargoya verilmesine kadar teslimat süreleri 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Bazen öncelikli kargo gibi 3-8 günlük özel indirimlerimiz vardır. Kargo süreleri tüm ürünlerde ürün açıklamasında bulunabilir ve bazen ürüne bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

"Nakliye nasıl işliyor?"

[Lego Flower Set], size en iyi fiyatları ve en yenilikçi ürünleri sunmak için küresel satıcılar ve en kaliteli el yapımı zanaatkarlarla çalışır. Bu, siparişinizin dünyanın dört bir yanından gönderileceği anlamına gelir. Gönderilerimizin çoğu için gönderim yöntemlerimiz USPS ve FedEx'tir. 

 Doğrudan iş ortaklarımızdan gönderim yaptığımız ve ürünlerimizin çoğuna yoğun talep olduğu için, ürünlerinizin size ulaşması 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Farklı ürünler satın alırsanız, birden fazla paket almanız mümkündür.

Hemen görünmezse endişelenmeyin. Her numaranın yanında takip numarası da veriyoruz.

7/24/365 destek bileti ve e-posta desteğimiz her zaman yanınızda. Her zaman sadece bir e-posta uzağınızdayız ve çok hızlı yanıt süreleri sunuyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin, sizin için buradayız.

"Bir ürünü nasıl iade edebilirim?"

İade Politikamıza bakın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa lütfen bize  [Mağaza E-postası] adresine e-posta gönderin.

"Mesajıma ne kadar sürede cevap vereceksiniz?"

Web'deki en hızlı yanıt sürelerinden birini korumaya çalışıyoruz. Şimdiye kadar en iyi sonuçları düzenli olarak elde etmeyi ve sorulara 1-3 saat içinde yanıt vermeyi başardık, ancak her zaman mükemmel değiliz, bu nedenle lütfen 24 saate kadar bekleyin; özellikle hafta sonları ve tatillerde. Mükemmel müşteri desteği garanti ediyoruz!